某国际航空

每天大大小小的航班,都需要塔台、地面以及候机楼等大量的工作人员进行安全保障工作。


人多,时间紧成了协调的最大敌人。以往的工作方法大多都是在航班起飞或者降落前召集各部门开会,分配好任务,将责任明确到个人。这样一来,带来的同样是效率的问题,而且在工作中遇到突发情况不能及时沟通也是一大痛点。


接触到snap后,这些问题都迎刃而解。其中,最让我们国航印象深刻的是自动创建群组。Snap的即时通讯在每日23点前,从公司内部系统获取每个航班的执行人员员工号,通过在线会议模块自动将这些员工号,分别建立次日各个航班的保障群,该群在航班起飞前*小时生效,航班到达后*小时关闭,其中*值可以自行设定。这样大大提高了我们安全保障工作的效率,遇到突发情况相关人员也能及时沟通。


除此之外,我们通过调用snap的接口,将核心业务流程与即时群聊绑定,实现业务流程高效运转。

 

Snap虽然是一个APP,但却是国航的各项工作走向移动互联网的入口




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