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我与SNAP的亲密接触

Hi,我是一家外企的职员,在销售部门工作三年时间。因为团队规模较大,人员更替频繁,部门很多业务与流程都较繁琐拖沓,搞得怨声载道,办公效率低下,甚至一度制约了部门业绩的增长。

后来公司引进了SNAP,整个部门的工作畅通了许多。其中最大的变化就是部门内部形成了社交协作的体系,许多之前无头绪,难以沟通的事情,可以通过消息流的方式在部门内外部,甚至公司外部,系统化的连接起来,仿佛一个综合稳定的平台,全盘事物井然有序的放在上面,随时需要,随时取用。

举几个简单的例子:部门大大小小的会议,之前是微信群通知,电话通知,有看到的,看不到的,异地出差的,请假的……,总会有人错过会议,信息传达困难。通过SNAP轻而易举的解决了这些状况。

会议发起人在SNAP的团队群中发起会议,群内会有会议通知,会议通知的公众号也会直接推送会议消息,想不点开看都难。会议通知的页面可以直接看到谁没看会议消息通知,并可进行二次提醒,或者电话告知。异地出差的可通过视频参会,无法参会的可直接在线请假。

而且会议页面可直接上传会议的主题、前期需要了解的资料,及会议照片、会议纪要。 形成会议前期到后期的完整闭环。

再比如对于销售这个特殊工种而言,总会跑外。如何把销售的工作系统化,成效化,也是之前部门的难点。通过SNAP的应用,使手机成为了“移动办公室”,销售即使不作班,也可以形成团队之间的协同、配合,做到同事之间,上下级之间,随时随地的高效沟通。团队群内可以记录每天工作的日志,任务分配、日程安排等。通讯录按照企业、部门进行组织和维护,可快速查询搜索,实现信息快速交流。SNAP的同事圈,还可以了解同事之间的工作动态和感想,增进互相的学习了解,从而形成良性的,具有凝聚力的团队氛围,提升整个团队的协作战斗力。

 

这只是SNAP的一小部分亮点功能,通过这种社交化协作的概念性应用,切实提升了团队效率,也为公司创造了更多的商业价值。


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