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威胁不断的移动金融办公,如何防止主动“跳坑”?

2019-05-08

随着智能终端的普及和迅速兴起,移动办公极大地提高了员工的办公效率。因此,移动办公也成为了各金融公司当前大力发展的系统建设方向。


在业务上,各金融公司也纷纷打造了自己对外的移动展业系统,2012 年 8 月,太保集团与联想合作推出智能移动保险平台“神行太保”。2012 年10 月,泛华保险与旗下的电子商务平台保网推出移动展业终端“掌中保”。


产品和服务差异化的竞争将成为未来金融行业制胜的关键。在这场竞争中,企业需要强有力的相关技术支持。移动展业、移动理赔保全虽然已普遍推广。但在推广过程中,我们发现很多管理漏洞导致金融移动展业的开展并不那么顺利。


管理漏洞
  • 开展移动营销的人员数量庞大,外出携带移动终端设备的管理流程复杂。很多营销人员在平板上安装游戏、视频等无关应用。
  • 大量的平板都需要手动安装内部办公、营销 APP。
  • 安卓系统和业务 APP 更新快,网点工作人员手工更新不及时,造成业务应用体验差。
  • 营业网点众多,资产基本靠表格登记,管理困难。
  • 手机贷款催收过程不能集中录音保存。如果贷款催收人员与客户发生争议,公司很难追溯整个沟通过程。


东软 SaCa EMM 企业移动管理平台提供从设备到应用再到数据的多层次全生命周期移动管理及安全解决方案,保障金融机构移动资产安全,降低金融机构移动运维成本,为金融行业创造高效、安全、稳定的移动化平台环境,从以下方面帮助客户完成移动办公、移动展业的又一次蜕变。


通讯痕迹统计  
支持通话、短信与上网记录的统计与导出,并可获得通话录音与短信内容,为移动营销、贷款催收过程中发生的纠纷追责提供依据。
应用分发
内置企业应用商城,实现金融企业内部应用的上传,通过关联相关策略实现应用的强制安装、更新。
应用黑白名单
通过设置应用黑白名单实现对应用的安装和使用限制,限制游戏、视频等无关应用的安装和使用。
地理位置追踪
实时获取办公终端的地理位置;准确掌握外出营销人员的工作情况。
手机功能管控
屏蔽手机摄像头,终端丢失时启动安全防护流程,通过锁定屏幕、锁定工作区、清除金融数据等方式,多维度保障敏感金融信息。
应用访问权限控制
提供专属的移动应用商店作为金融应用的统一访问入口,通过黑白名单策略限制非法应用的使用权限,将金融应用与个人应用相隔离,保障金融数据安全。
资产管理
可以通过平台统一管理金融企业内部所有移动设备,查看设备型号、系统版本、是否离线等状态信息,通过报表查看所有设备分布情况。
灵活权限控制

通过设置多级管理员控制管理权限,限制不同级别的金融机构管理人员的管理内容,根据金融机构上下级关系创建组织机构,并对此分发不同的金融应用和安全策略。配置灵活,能快速响应客户多样的功能需求。


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