在现代社会中，团结在一起的团队称之为社会团体。而行业协会指的是介于政府、企业之间，商品生产者与经营者之间的社会中介组织。社会团体属于准官方性质，行业协会为行政编制或事业编制，但两者均是由具有相同“兴趣标签”的内部成员自愿组成。

在社会团体与行业协会日益多元与壮大的今天，其发展也遇到了瓶颈期。组织的增多、分散、越来越广，这些非政府机构属于非盈利性机构；且国际、国内各省市区县分布地域广；国际、国内、各分会，会员众多；肩负着制定行业规则、监督、协调、统计、研究等职能，具体的运营困难点如下：

1、    如何扩大社会团体与行业协会在行业中的影响力；

2、    面对众多的会员，如何进行有效的管理；

3、    如何有效地履行赋予的管理、监督等职能；

 

东软平台云的OhwYaa作为知识管理系统，运用社交网络、信息聚合、内容运营来支撑社会团体与行业协会的业务，助力解决目前的业务瓶颈。

首先OhwYaa知识管理平台连接了会员、工作人员、合作伙伴，让彼此可以跨部门、跨地域合作。其次，通过大数据分析会员行为、业务等为会员提供了更好地服务、在更有效的范围内发掘新的业务方向、提高了管理链条与业务链条的效率。以行业知识为切入点，编织特定机构、组织的社交网络，建立行业人脉圈。实现行业内知识的分享、传播，促进知识的积累、创新。为行业从业者提供交流分享平台，构建智能型知识库，将知识价值最大化。

将具有相同兴趣标签的用户通过资讯功能吸引垂直行业的客户；通过社交功能促进客户间的互动进而形成社交圈；通过社区功能沉淀行业共性的问题，形成高价值的内容，让社会团体和行业协会解决了有平台、有载体、有人用、有人脉、有传承、有活跃的难题。让组织内成员形成圈子，通过兴趣的聚合社交的手段，产生内容沟通互联。

OhwYaa知识管理平台积极推动传统媒体和新兴媒体深度融合，积极建设网上社区、网上作品推介平台和网上交流互动平台，为广大社群内部成员创作、展示、推介、评论、创新服务提供渠道。积极创建网上工作服务管理平台，为会员联络、信息发布、艺术展示、成果交流、权益保护等业务拓展有效的信息化服务，解决了社会团体和行业协会发展瓶颈问题。