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东软OhwYaa知识社区带你找到企业知识管理的最大误区

2019-01-09
溪陌
书籍的意义在于将知识储存起来,避免掌握知识的个体消失后,知识还可以长久留存,供人学习、应用。然而,更重要的意义其实在于随着时间的发展,时代的变化,存储下来的知识成为积累与参照,可以在科学的深度探索与进步后,被纠正、更新、完善。知识与人是互动共哺的循环状态,而不是单向的知识传输。

对于企业的知识管理,就像在为这个企业编织专属于它的“书”。往来交替的员工因为这本书的存在,可以快速了解企业的文化、经验与积累的专业知识。而更有价值与意义的是,新的员工可以贡献自己新的见解与经验,纠正或者完善原有的知识体系,形成共生。

传统的知识管理工具只起到了知识留存的作用,随时间与实践的进步,知识还在故步自封的原地踏步。知识留存知识基础,最重要的互动共生的关系并未被建立起来。也使企业知识管理一度进入误区。以此为切入点,由东软集团打造的新一代企业知识社区产品OhwYaa 企业知识社区应运而生。OhwYaa不同于传统的企业知识管理系统,OhwYaa 以UGC的方式进行知识生产,以员工为中心、弱中心化,通过自运营的方式,夯实基础的同时,保证知识管理的持续力。

OhwYaa知识社区通过如下三步实现了企业知识管理价值的最大化。

第一步,知识积累是基础。
构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、 ppt、pdf 等)分门别类管理。充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少 成多,聚沙成塔。重视企业原有知识数据,进行批量导入,纳入管理范畴。帮助企业评估知 识资产量、使用率、增长率。

第二步,知识管理是保障。
创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据。构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全。

第三步,知识应用是核心。
让知识查询调用更加简单,充分利 用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划, 随时自我充电 ,成为“学习型团队”。提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来。与此同时,OhwYaa 企业知识社区通过数据分析以及对分析结果对图表化展示,清晰的了解企业知识的分布情况,企业人员的知识储备情况,企业各部门的知识分布、人才储备情况,以及对员工整体对能力、兴趣分析。



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