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如何让企业知识社区共融多元声音

2019-06-17
溪陌
企业知识社区是承载企业知识资产的平台。在这个平台,企业员工可以创造贡献自身的智力能量,也可以增进彼此的知识互通互助。同时企业的组成,员工是重要的一部分,但如何与员工更好的沟通,站在企业的角度,则需要在这个天然的员工集合场中融入企业组织的多元声音,使企业与员工更好的向共同目标与愿景前行。

东软集团的OhwYaa 企业知识社区,通过官方媒体的功能设计,巧妙的将企业的内外部紧密连接的组织,植入员工的知识沟通平台。使企业与员工的沟通变得更加密切与友好。

一、占据C位,声音更易传达

东软OhwYaa 企业知识社区将“官方媒体”的位置设计在了知识门户中的核心位置。知识门户是是知识社区精华信息、用户兴趣点信息的集合页面,几乎是登录浏览的必经之地。因此官方媒体的信息自然而言的醒目呈现,组织声音形成无障碍传达。同时根据组织的发声先后,受欢迎程度,会进行排名上的变化。越受欢迎的组织信息,员工越关注的消息,排到前列的几率越大
 
二、多层次编排,展现更生动实用

用户专属的官方媒体页面,提供个性化显示页面,展示官方媒体账号形象与推荐媒体知识内容,自定义官方媒体展示风格。设置图文内容模块,可以视频、图片、文字等多元化编辑其内容,直观生动展示官方媒体新闻。
 
三、内外部组织的融合器
OhwYaa 企业知识社区支持官方媒体的运营,以满足企业内外部不同组织、部门对自身内容运营的需要。用户可以在官媒内搜索相关内容。部门或组织可建立官方媒体,实时公告组织信息。让更多的员工及时、充分的掌握组织动态。

通过官方媒体功能的设置,使企业知识社区更加自然的融合了多元化的声音,为企业、员工、合作伙伴之间架起一座沟通的桥梁,焕发出更具包容与智能的企业活力。