某大型地产公司使用顷刻应用及DataViz量化客户关系

2018-01-23
  • 如何量化与客户的关系?
  • 面对庞大的回访数据,如何整理归纳与分析?
  • 怎样才能不依靠数据分析师,第一时间即可进行数据探索?

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传统的地产公司在收集客户信息及分析方面存在着诸多问题,包括收集手段老旧、收集周期长、数据整理繁琐、汇总需要反复沟通确认、分析思路简单和分析手段无法达到决策要求等困难,面对数字化企业转型的大趋势,该国企地产公司决定采取轻量化IT产品来满足工作上的效率需求,希望能通过IT产品释放部门员工们繁琐重复的工作量,让他们能有更多精力用于创造性工作。

与东软平台云初步接触沟通后,某国企地产公司面对CRM收集用户信息及分析有价值信息等工作,放弃了通过传统地找IT公司自行研制系统这一条路(设计+开发+部署+培训+实施),采用云服务的新模式,避免了服务器购买,开发成本,工期长等弊端,采用东软平台云全新的免部署、零代码、低成本产品顷刻应用及DataViz,仅需三步便可实现自动化碎片化信息收集和自动实现可视化展现及数据透视功能,更令人惊喜的是,这些工作都完全脱离了公司IT人员的帮助,在无专业数据分析师和IT人员帮助的情况下,具体操作的业务人员只需要简单的拖拽式操作即可完成数据分析工作。

该地产公司通过运用顷刻应用及DataViz成功地将几十万业主信息进行实时反馈,简单、智能、可视化地对数据进行分析、探索与展示,不仅解决客户回访的收集问题,同时,快速地洞悉数据背后隐藏的商业价值,为更好地服务客户提供了辅助性决策!

东软平台云主要是面向企业客户和白领职业人士提供用于工作场景的云服务,聚焦在知识工作自动化云服务,是知识工作自动化云服务平台。东软平台云致力于帮助知识工作者自动化完成占用他们80%时间的初级体力与脑力工作,让职业人士把更多精力地投入到更有创造性的工作上,高效应对数字化时代瞬息万变的市场需求,大幅提高客户在数字化时代的生产效率。

目前全球有2.3亿知识工作者,占据了全球雇员的9%,但雇佣成本却是相应全球成本的27%。然而,在知识工作中,有80%是较为初级的体力与脑力劳动,大部分用于信息收集与处理,只有20%是创新工作。80%的初级知识工作浪费了大量的人力资源及时间成本,严重制约了企业生产效率的提升。现在数字化时代和知识时代瞬息万变的快节奏对人类的智力也提出了更高的要求,人们需要借助知识工作自动化来弥补智力上的不足,进而去更好地完成复杂而多变的任务。

该地产公司购买的产品顷刻应用企业版及DataViz专业版,具体产品版本信息请登录后参考版本与定价页面。

  • 顷刻应用,是一个零编码、免部署、一站式的碎片化应用构建平台,三分钟即可创建一个应用。
  • DataViz,是一个自助式探索式的数据分析平台,无需编写代码,只通过拖拽操作即可完成分析。


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