如何使用我们的服务?

东软平台云是知识工作自动化平台,为职业人士和企业客户提供不同的知识工作自动化云服务,您可以按照您的角色阅读本使用指南。不论哪种角色,您若使用我们的服务,您应首先在我们的网站进行注册,成为我们网站的注册用户。

个人用户
企业客户

个人用户。如果您是个人用户,您只需登录网站,进入个人中心,在我的服务列表中选择您欲使用的产品,即可使用我们的产品。在个人中心没有列出的产品或服务,意味着您不能以个人身份使用。

企业代表。您代表一个企业选购我们的云服务,如果您的企业是首次使用我们的云服务,您需要按照个人中心的“开通租户”的指引为您的企业开通租户。租户开通并激活之后,我们会为您的企业开通一个您企业私有的企业门户,并为您定制一个企业门户的网址,同时为您创建一个管理员(admin)账号。我们会把管理员账号与企业门户网址发送到您的邮箱中,您应记住这些信息,并在首次登录admin账号时立即修改密码。

最终用户。您是企业的普通用户,那么您应确保您的管理员已经为您配置了账户,并已授权您使用。您通过浏览器访问企业门户的网址,用授权的账号登录,登录成功之后就可以使用我们的服务。如果您不清楚您企业门户的网址,您可以在本页右侧检索您企业门户的网址。

租户管理员。您是租户管理员,您即拥有管理您的租户的所有最高权限。您通过浏览器直接访问您的企业门户网址,以admin身份登录,即可进入租户管理员桌面。租户管理员桌面是一个一站式的管理平台,您在管理员桌面完成订购服务、管理您企业的组织结构和用户、配置您的服务、配置企业门户等管理工作。

购买服务。由租户管理员在租户管理员桌面选择购买的产品、确认订单、完成支付。我们也提供线下购买方式。

东软平台云有网站、个人中心、企业门户和服务资源等四个部分。您通过网站了解、体验、试用我们的产品,个人用户在个人中心使用我们提供的面向个人用户的服务,企业用户通过企业门户使用我们为企业客户提供的服务。

欢迎您访问、体验、使用我们的产品,并给我们提出宝贵意见。您可以通过以下方式与我们联系:

电话:400-655-6789

邮件:cloud@neusoft.com



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